Las herramientas de diagnóstico organizacional, planificación estratégica, cuadro de mando integral, gestión humana, procesos y marketing en las cooperativas, fueron presentadas el día de ayer al Consejo Directivo de la CUDECOOP.

En el marco del proyecto para la innovación en la gestión cooperativa (BID/Fomin-CUDECOOP) se elaboró una serie de publicaciones que constituyen una guía destinada a los consultores para la aplicación de ciertas herramientas que esperan contribuir al fortalecimiento de las empresas cooperativas uruguayas. Una visión integral de lo que contiene cada herramienta fue presentada el pasado martes 26 de julio al Consejo Directivo de la Confederación. A continuación se presenta un resumen de lo presentado:

Herramienta: Diagnóstico
Esta herramienta considera los aspectos de diagnóstico, en tanto la evaluación es un proceso y una actividad programada de indagación, análisis y reflexión sobre la SITUACIÓN, basada en procedimientos sistemáticos de recolección, análisis e interpretación de información, con la finalidad de emitir juicios valorativos fundamentales y comunicables que permitan tomar decisiones de acción organizada para la modificación de problemáticas.

Herramienta: Planificación Estratégica
Esta guía de planificación estratégica tiene la finalidad de apoyar el trabajo de consultores y/o asesores para que las cooperativas puedan contar con planes estratégicos y planes operativos efectivos y acordes a las necesidades de las cooperativas.

Herramienta: Gestión humana
Esta herramienta se base en la concepción de que la gestión humana en las cooperativas no solamente abarca la gestión de las personas empleadas sino también la captación, capacitación y desarrollo de los dirigentes representantes de la masa de asociados  dueños de dichas cooperativas.

Herramienta: diseño de procesos
La Guía de trabajo de consultoría para ayudar al diseño de los procesos fundamentales de la cooperativa, busca analizar la cadena de valor cooperativo que se genera, así como dar los primeros pasos en el proceso de mejorar la actividad de la cooperativa y la gestión de la calidad.

Herramienta: Cuadro de Mando Integral
El Cuadro de Mando Integral o Balanced Scored Card es una metodología integrada, equilibrada y estratégica para medir el desempeño de cara a convertir la Visión de la Cooperativa en acción por medio de un conjunto coherente de objetivos e indicadores agrupados en cuatro diferentes perspectivas a través de las cuales es posible evaluar el negocio en conjunto, así como sus estrategias y procesos.

Herramienta: Marketing y Comunicación
Con esta guía de trabajo es necesario comprender que no se intenta dar una metodología detallista que agote exhaustivamente la cobertura que, en profundidad, puede llegar a requerir un Plan de desarrollo comercial, pero sí llegar a conocer la mayoría de las herramientas disponibles para aplicar, en la praxis, el pensamiento actual del Marketing y especialmente las Comunicaciones en los negocios de las cooperativas.

Próximamente CUDECOOP estará brindando mayor información sobre el lanzamiento de estas herramientas.